Қалалық қызметтердің ашықтығы мен тиімділігі қазіргі таңда ақпараттық жүйелердің жетілуімен тікелей байланысты. Осы ретте 2023 жылдың 28 наурызында іске қосылған Шымкент қаласының өңірлік геоақпараттық жүйесі – geo-shym.kz геопорталы – қала тұрғындары мен мемлекеттік мекемелер арасындағы өзара байланысты жаңа деңгейге көтерді. Геопортал арқылы 12 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі, оның ішінде, сәулет және қала құрылысы бойынша – 8 қызмет, жер қатынастары бойынша – 4 қызмет.

2024 жылдың 12 айында геопортал арқылы 15 533 қызмет көрсетіліп, соның 14 086-сы бойынша нақты жауаптар берілді, ал 1376 өтінім қаралу үстінде. Бұл – Шымкенттің мемлекеттік қызметтерді цифрландыруда алға жылжығанын көрсетеді. Геопорталдың басты артықшылықтары қағазбастылықтан арылу, адам факторын азайту арқылы сыбайлас жемқорлық тәуекелдерінің алдын алу, қаладағы табиғи монополиялар субъектілері мен мемлекеттік мекемелер арасындағы құжат алмасу үдерісін жеңілдету. Мұндай жүйенің іске қосылуы әкімшілік кедергілерді азайтып, тұрғындардың уақытын үнемдеуге және қалалық басқарудың ашықтығын арттыруға мүмкіндік берді.

2024 жылы басқармаға жергілікті бюджеттен 14 млрд 045 млн 643 мың теңге қаражат бөлінген. Жыл қорытындысы бойынша бұл қаражат 99,99 пайыз игерілген. Бұл – басқарманың жоспарлы, тиімді әрі жауапты қаржылық тәртіп ұстанғанының айғағы.