ЦИФРОВОЙ ОФИС НАСЕЛЕНИЯ В ШЫМКЕНТЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ ПО ВОСТОЧНОЙ МЕТОДИКЕ

"Правительство для граждан" проводит активную работу по модернизации ЦОНов. Так, чтобы обеспечить комфортное получение госуслуг, для шымкентцев открыли цифровой офис. В церемонии открытия новой структуры приняли участие независимые директора - члены Совета директоров Загипа Балиева и Ергали Бегимбетов, председатель правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Суйениш Абдильдин, заместитель акима Шымкента Шынгыс Мукан и директор филиала Балмейр Сансызбайулы.

Главная концепция ЦОНа - принципы кайдзен, направленные на постоянное улучшение качества и процессов, корпоративной культуры, производительности труда, надежности, лидерства и других составляющих. Клиенты смогут ощутить безбарьерность и вовлеченность в процессе получения государственных услуг в различных зонах, разделенных по цветовой гамме.

По словам директора филиала «Правительство для граждан» по городу Шымкенту Балмейра САНСЫЗБАЙУЛЫ, для приема и выдачи готовых документов в новом центре функционирует 38 рабочих мест, работает 101 инспекторов.

"В цифровых офисах населения предусмотрены различные зоны: ресепшн, выдача документов, зона скорости для оказания «быстрых» услуг, зона контакта, зона самообслуживания, погружения и другие зоны", - отметил Балмейр Сансызбайулы.

ЦОН расположен по адресу: город Шымкент, улица Мадели кожа, 1/16.

Напомним, в городе функционируют 10 центров обслуживания населения, включая три СпецЦОНа.

К слову, с начала года в ЦОНах Шымкента гражданам было оказано более 900 тысяч услуг.

Напоминаем, Филиал Госкорпорации «Правительство для граждан» по городу Шымкенту информирует посетителей, которым необходимо заменить права: это можно сделать онлайн через портал электронного правительства eGov.kz, а так же с помощью мобильных приложений банков.